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비회원으로 구매를 했는데,,이윤택 : 09/11/28
안녕하세요,,,
몇일전에 회원가입 링크가 먹히질 않아서 비회원으로 주문을 했었는데
배송이 조금 늦네요,, 계속 입금 확인 중이네요,, 언제쯤 배송이 될수 있나요??

이지영
09/11/30 22:07
전 1주일째 주문한 책이 오고있질 않네요. 정말 다신 여기서 주문하면 안되겠어요 요즘 택배 오래걸려야 2~3일인것같은데 입금한지 1주일째 ㅡㅡ
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이윤택
09/12/01 18:56
저도 몰랐는데 사은품을 선택해야 오는 거더라구요 ㅎㅎ
공지사항에서 보시고 메일 보내시면 발송 되네요 ㅎㅎ
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관리자
09/12/10 16:18
안녕하세요. 마스트미디어 관리자 입니다.
이윤택님 메일 확인 한 후 바로 택배로 발송되었습니다. 확인이 늦어져 악보를 늦게 받으시게 된점 정말 죄송합니다.

이지영님 잡지는 기본 우편발송이기 때문에 고객님께서 24일 입금을 해주셨고,
다음 날 확인 하여 25일 우편발송을 하였습니다. 우체국에 확인 한 결과 우편은 주말을 빼고 3~4일 정도
소요된다고 합니다. 발송시기에 주말이 껴있었기에 부득이 고객님께서 늦게 받게 되신거 같습니다. 죄송합니다.

급하게 받으셔야 할 경우 택배를 이용하는데 택배비(\3,000)는 별도 부담해주셔야 합니다.
택배는 익일 받으실 수 있습니다. (금요일 발송시 토요일 도착, 대신 토/일요일은 발송이 안됨)

앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 미리 말씀드리고 확인하도록 하겠습니다.
항상 노력하는 (주)마스트미디어가 되겠습니다.
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